Aller au contenu

Contacter les agences et sociétés de voyages, tourisme et loisirs

Dans cette catégorie de notre site, retrouvez toutes les marques faisant partie du grand secteur du tourisme, du voyage et des loisirs en général.

En utilisant les coordonnées des articles présents dans cette catégorie, vous pouvez alors contacter et porter réclamation auprès de différentes entreprises comme des agences de voyages, des compagnies aériennes ou ferroviaires, des groupes hôteliers mais aussi des plateformes de réservations ou des comparateurs en ligne, des sociétés de location de voitures, etc.

catégorie tourisme et voyages

Les principales raisons pour porter réclamation auprès de ces sociétés peuvent concerner la non-conformité des prestations par rapport à ce qui avait été réservé (hébergement, transport, activités…), des retards ou annulations de vols ou trains, des erreurs dans les réservations, une information trompeuse ou encore des problèmes de remboursement par exemple. Grâce à nos articles, vous aurez aussi les coordonnées nécessaire pour réclamer en cas de perte de bagages, de surbooking ou de défaut de service sur place

couple à l'aéroport rencontrant un problème avec leur réservation Sunweb

Comment faire une réclamation à Sunweb ?

    Sunweb est une agence de voyages populaire en Belgique, spécialisée dans les séjours au soleil, au ski et les packages tout compris. Malgré un bon rapport qualité/prix et un service client souvent réactif, certains voyageurs ont rencontré des problèmes : vols annulés, hébergements non conformes ou frais imprévus. Cet article vous guide pour bien comprendre comment formuler une réclamation à Sunweb, utiliser les bons contacts et maximiser vos chances d’obtenir satisfaction.

    jeune homme assis sur un canapé, déçu, envoyant un message à son hôte Airbnb

    Comment faire une réclamation à Airbnb ?

      Vous avez eu une mauvaise expérience avec Airbnb en Belgique ? Que ce soit un logement qui ne correspond pas à l’annonce, un problème de propreté, une annulation surprise, ou encore des difficultés pour obtenir un remboursement, cet article vous guide pas à pas. Découvrez les différentes situations courantes qui justifient une réclamation, ainsi que tous les moyens officiels pour contacter Airbnb efficacement et défendre vos droits.

      une famille dans une cabine d'un bateau Costa Croisières, avec le père faisant une réclamation au téléphone

      Comment faire une réclamation à Costa Croisières ?

        Vous envisagez de faire une réclamation à Costa Croisières en Belgique ? Que ce soit pour une cabine non conforme, une propreté insuffisante, des activités annulées ou un retard important, cet article vous guide pas à pas. Vous y trouverez toutes les coordonnées utiles pour contacter le service client, ainsi que des conseils pratiques pour formuler une plainte claire et efficace, et faire valoir vos droits sans stress.

        homme avec des lunettes en train de lire un livre dans un avion de Royal Air Maroc

        Comment faire une réclamation à Royal Air Maroc ?

          Malchance avec Royal Air Maroc ? Bagage disparu, vol annulé ou frais inattendus, on connaît tous quelqu’un à qui c’est arrivé. Avant de baisser les bras, il existe plusieurs solutions concrètes pour faire entendre sa voix : mails, téléphone, formulaires et même réseaux sociaux. Découvrez dans cet article tous les conseils pratiques et méthodes efficaces pour déposer une réclamation depuis la Belgique, avec des astuces pour maximiser vos chances d’obtenir gain de cause.

          jeune femme brune au volant d'une voiture, louée chez RentalCars, qui ne démarre pas

          Comment faire une réclamation à RentalCars ?

            Vous avez eu un souci avec votre location de voiture via RentalCars en Belgique ? Ne restez pas sans réagir. Ce guide vous aide à préparer votre réclamation, étape par étape, pour défendre vos droits efficacement. On vous explique comment organiser votre dossier, quels documents garder, et à qui vous adresser en cas de litige. Vous trouverez aussi des astuces pour éviter les pièges classiques, inspirées de l’expérience de nombreux utilisateurs. Prêt à obtenir gain de cause ? Suivez le guide.

            femme brune assise dans un avion EasyJet, près d'un hublot

            Comment faire une réclamation à EasyJet ?

              Vous avez eu un déboire avec EasyJet depuis la Belgique : vol annulé ou très retardé, bagages perdus, mauvais service ou frais inattendus ? Pas de panique, il est possible de faire valoir vos droits, même à distance. Cet article vous explique, pas à pas, comment formuler une réclamation, choisir le bon canal pour contacter la compagnie, préparer votre dossier et maximiser vos chances d’obtenir réponse. Entre conseils pratiques et astuces issues du vécu, c’est le guide qu’il vous faut pour connaître tous vos recours, sans jargon inutile.

              homme typé asiatique et agacé au téléphone avec le service client de Princess Cruises

              Comment faire une réclamation à Princess Cruises ?

                Que faire quand votre croisière avec Princess Cruises ne se passe pas comme prévu ? Retard, problème de cabine, facturation douteuse ou encore mauvaise organisation : autant de motifs pour réclamer. Mais s’y prendre de la bonne façon peut tout changer. Dans cet article, découvrez les bons réflexes pour formuler une réclamation efficace, les moyens de contact à privilégier depuis la Belgique et des conseils pratiques pour mettre toutes les chances de votre côté, même face à une grande compagnie. Tout est expliqué concrètement, sans jargon inutile.

                couple se plaignant auprès d'un membre du personnel Brussels Airlines

                Comment faire une réclamation à Brussels Airlines ?

                  Si jamais vous devez contester un service ou réclamer à Brussels Airlines (pour un vol annulé, des bagages perdus, ou des frais injustifiés) le principe reste le même : documentez bien tout, restez organisé et abordez la démarche calmement. Saisissez-vous d’abord du service client par téléphone, mail, ou formulaire en ligne, plutôt que d’écrire directement au siège, qui concerne surtout les situations administratives exceptionnelles. Un dossier précis et une attitude directe augmentent vos chances d’être entendu et d’obtenir satisfaction.